Obchodní podmínky – Jazyková škola George 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Jazyková škola George

1. Identifikace provozovatele

Provozovatel: Jazyková škola George
Podnikatel: Jiří Břicháček
IČ: 75575728
Sídlo: Komorno 9, 336 01 Blovice
Telefon: +420 608 227 822
E-mail: jirkabrichacek@gmail.com

Provozovatel poskytuje jazykové vzdělávání jako osoba samostatně výdělečně činná dle platných právních předpisů České republiky.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smluvního vztahu je poskytování jazykové výuky (dále jen "výuka") formou individuálních nebo skupinových lekcí, a to prezenčně nebo online, dle dohody mezi provozovatelem a zákazníkem.

Zákazníkem je:

• zákonný zástupce nezletilého účastníka výuky, nebo
• plnoletý účastník výuky.

3. Přihlášení a vznik smluvního vztahu

Přihlášení do kurzu je možné prostřednictvím online formuláře, e-mailem nebo telefonicky.

Odesláním přihlášky zákazník vyjadřuje zájem o zařazení do výuky a potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Smluvní vztah vzniká potvrzením přihlášky ze strany provozovatele, případně nejpozději zahájením první lekce.

Konkrétní termín, forma, rozsah a cena výuky mohou být dohodnuty individuálně mezi provozovatelem a zákazníkem.

4. Cena a platební podmínky

Cena výuky je:

• uvedena na webových stránkách provozovatele, nebo
• stanovena individuálně dle typu, délky a četnosti výuky.

Platba probíhá bezhotovostně převodem na účet provozovatele:

2500167068 / 2010 (Fio banka)

Splatnost činí 7 kalendářních dnů od vystavení výzvy k platbě nebo faktury, pokud není dohodnuto jinak.

U individuální výuky je standardně uplatňována měsíční fakturace zpětně na základě skutečně odučených lekcí v daném měsíci, pokud není mezi provozovatelem a zákazníkem dohodnuto jinak.

5. Omluvy, náhrady a storno podmínky

Omluva z lekce je možná nejpozději 24 hodin před jejím začátkem.

V případě pozdější omluvy nebo neúčasti bez omluvy je lekce považována za uskutečněnou a zákazníkovi nevzniká nárok na její náhradu ani na vrácení ceny.

Při včasné omluvě se provozovatel pokusí nabídnout náhradní řešení, například přesun termínu nebo jinou vhodnou formu výuky, a to dle provozních možností a po vzájemné dohodě.

Náhradní lekce není automatickým nárokem a její poskytnutí závisí na kapacitních a organizačních možnostech provozovatele.

Nevyužité lekce nelze automaticky převádět do dalšího období bez předchozí výslovné dohody s provozovatelem.

6. Zrušení lekce ze strany provozovatele

V případě zrušení lekce ze strany provozovatele, například z důvodu nemoci lektora nebo technického problému na straně provozovatele, bude lekce podle dohody:

• nahrazena v náhradním termínu, nebo
• odečtena z následující fakturace.

7. Online výuka a technické podmínky

U online výuky odpovídá zákazník za technické zajištění na své straně, zejména za funkční internetové připojení, vhodné zařízení a potřebný software.

Provozovatel nenese odpovědnost za nemožnost účasti na lekci způsobenou technickými problémy na straně zákazníka.

Provozovatel neodpovídá za skutečnosti, které vzniknou mimo samotný obrazový a zvukový přenos online výuky.

8. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Při uzavření smlouvy distančním způsobem má zákazník, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Pokud zákazník výslovně požádá o zahájení poskytování výuky před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy uhradí poměrnou část ceny za služby poskytnuté do okamžiku odstoupení.

Odstoupení od smlouvy lze provést písemně e-mailem na kontaktní adresu provozovatele.

9. Povaha služby a odpovědnost za nezletilé

Jazyková výuka není hlídáním dětí ani poskytováním pedagogického dozoru ve smyslu školského zákona.

U online výuky odpovídá za přítomnost, bezpečnost a chování nezletilého účastníka po celou dobu lekce jeho zákonný zástupce nebo jím pověřená dospělá osoba.

Lektor poskytuje výhradně jazykovou výuku a nenese odpovědnost za jednání dítěte mimo průběh výuky nebo mimo online spojení.

U prezenční výuky odpovídá provozovatel za dítě v rozsahu odpovídajícím samotné výukové činnosti.

10. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje zákazníků a účastníků výuky v rozsahu nezbytném zejména pro:

• evidenci účastníků,
• organizaci a poskytování výuky,
• komunikaci se zákazníky,
• fakturaci a účetnictví,
• plnění zákonných povinností provozovatele.

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky a pravidly ochrany osobních údajů.

Provozovatel může při zajišťování administrativních, technických, účetních nebo jiných služeb využívat třetí strany, které mohou mít k osobním údajům přístup pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto služeb a v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů mohou být uvedeny v samostatných zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách provozovatele.

11. Fotografie

V rámci výuky a akcí Jazykové školy George mohou být pořizovány fotografie účastníků.

Fotografie mohou být využívány výhradně pro interní účely školy, zejména pro dokumentaci průběhu výuky, metodickou práci, zpětnou vazbu lektorů a zlepšování kvality poskytované výuky.

Fotografie nejsou bez předchozího individuálního souhlasu zákonného zástupce používány pro veřejné ani propagační účely.

12. Reklamace a řešení sporů

Podněty a reklamace je možné uplatnit písemně e-mailem na kontaktní adresu provozovatele.

Provozovatel se bude každým podnětem nebo reklamací zabývat a vyjádří se k němu bez zbytečného odkladu.

Spotřebitel má v případě spotřebitelského sporu právo využít mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), pokud jsou pro takový postup splněny zákonné podmínky.

13. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách Jazykové školy George.

Změny obchodních podmínek se neuplatní zpětně na již potvrzené nebo probíhající smluvní vztahy, pokud není mezi provozovatelem a zákazníkem výslovně dohodnuto jinak.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 9. 2026.